Üyelik Sözleşmesi

1. Taraflar

• Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: Buğra Yağız Kıraç (BYK Danışmanlık) — Ristivo markası altında hizmet verir
• Adres: İsmetpaşa Mah. İnönü Cad. No:141 6/B Merkez/Çanakkale
• Vergi Dairesi / No: Çanakkale Vergi Dairesi · 5560993947
• E-posta: destek@ristivo.com
• Web: https://panel.ristivo.com

Üye: Ristivo platformuna kayıt olarak hizmetlerden faydalanan gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; Üye’nin, Hizmet Sağlayıcı tarafından Ristivo platformu üzerinden sunulan dijital hizmetlere erişimine, bu hizmetleri kullanmasına ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerine ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.

3. Üyelik ve Hesap Oluşturma

3.1. Üyelik, Ristivo platformu üzerinden gerekli bilgilerin doğru ve eksiksiz şekilde girilmesi ve işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanması ile gerçekleşir.

3.2. Üye, üyelik sırasında verdiği tüm bilgilerin doğru olduğunu kabul eder. Bilgilerde değişiklik olması hâlinde güncelleme sorumluluğu Üye’ye aittir.

3.3. Bir üyelik hesabı yalnızca ilgili işletme tarafından kullanılabilir; üçüncü kişilere devredilemez.

4. Hizmetlerin Kapsamı

Ristivo platformu kapsamında sunulan hizmetler aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere şunlardır:

• QR Menü oluşturma ve yönetimi
• Online rezervasyon altyapısı
• LED ekran ve dijital signage içerik yönetimi
• POS sistemleri ve entegrasyon çözümleri
• Yönetim paneli ve raporlama araçları
• Aylık veya yıllık dijital abonelik hizmetleri

Hizmet Sağlayıcı, sunulan hizmetlerin kapsamını teknik gelişmeler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

5. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

5.1. Hizmet Sağlayıcı, Ristivo platformunu çalışır durumda tutmak ve hizmetlerin sürekliliğini sağlamak için makul teknik çabayı göstereceğini kabul eder.

5.2. Üye aşağıdaki hususları kabul ve taahhüt eder:

• Platformu hukuka, ahlaka ve mevzuata uygun şekilde kullanacağını
• Platform üzerinden paylaştığı tüm içeriklerin (menü, fiyat, kampanya, görsel vb.) doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan sorumlu olduğunu
• Misafirler ve müşteriler ile kurduğu tüm hukuki ilişkilerin tarafı olduğunu
• Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini

6. Kişisel Verilerin Korunması

Üye, Ristivo platformu aracılığıyla işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu sıfatını haizdir. Hizmet Sağlayıcı, KVKK kapsamında veri işleyen olarak hareket eder. Üye, misafir ve müşterilere yönelik aydınlatma ve açık rıza yükümlülüklerini yerine getirmekle yükümlüdür.

7. Ücret, Faturalandırma ve Abonelik

7.1. Ristivo platformu ücretli ve/veya ücretsiz hizmetler sunabilir.

7.2. Ücretli hizmetlerin kapsamı, süresi ve bedelleri platformda belirtilir.

7.3. Abonelikler, aksi belirtilmedikçe seçilen dönem boyunca geçerlidir ve otomatik olarak yenilenebilir.

8. Sözleşmenin Süresi ve Fesih

8.1. İşbu sözleşme, Üye tarafından kabul edildiği tarihte yürürlüğe girer.

8.2. Taraflardan her biri, işbu sözleşmeyi dilediği zaman yazılı veya elektronik bildirim ile feshedebilir.

8.3. Fesih hâlinde, Üye’nin ödemiş olduğu abonelik bedelleri iade edilmez.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet Sağlayıcı; Üye ile üçüncü kişiler arasında doğabilecek uyuşmazlıklardan, Üye’nin sunduğu hizmetlerin içeriğinden, sistem kesintileri, bakım çalışmaları ve teknik arızalardan dolayı doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

10. Fikri Mülkiyet

Ristivo platformuna ait tüm yazılım, tasarım, marka ve içerikler Hizmet Sağlayıcı’ya aittir. Üye’ye yalnızca kullanım hakkı tanınır.

11. Değişiklikler

Hizmet Sağlayıcı, işbu sözleşme hükümlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel sözleşme platform üzerinden yayımlanır.

12. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Çanakkale Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.